Műhelymunkák moderálása

Egy szervezet életében gyakran adódnak olyan helyzetek, amikor feladatmegoldó csoportok hosszabb-rövidebb együttgondolkodása hozhat használható eredményt. Ezekre a műhelymunkákra (workshopokra) gyakran érdemes meghívni külső tanácsadót, aki vagy csak moderátorként, vagy kettős szerepben – moderátorként és szakértőként – vesz részt a munkában.

Ha a tanácsadó szakértője is a témának, mint semleges személy és külső szem is hasznára lehet a folyamatnak, hiszen más nézőpontja és függetlensége révén ötleteit nem gátolja semmiféle szokásrend vagy előítélet. Az ő gondolkodásmódja elősegíti a többi csoporttag gondolatainak felszabadítását is, inspirálhatja kreativitásukat.

Moderátorként a program technikai lebonyolításán túl azzal tudja eredményességüket fokozni, hogy a feladatmegoldás és a csoportfolyamat aktuális fázisainak megfelelő módszerekkel és technikákkal mederben tartja a gondolkodást, összehangolja a tagok illetve kiscsoportok működését, átsegíti a csoportot a meddő vitákon és időszakokon.

Külső moderátorként vagy tanácsadóként például az alábbi témákban nyújtunk segítséget:

• stratégiai tervezés
• vízió megalkotása, misszió megfogalmazása
• változás-menedzselés
• problémafeltárás és –megoldás
• értékelési rendszer kidolgozása
• képzési szükségletek felmérése
• és képzési rendszerek kidolgozása